Умови використання

Правила надання наших послуг

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з FitGoal при користуванні нашими послугами у сфері фітнесу, йоги та планування харчування для людей зрілого віку. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, просимо не використовувати наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час з повідомленням користувачів.

2. Опис послуг

FitGoal надає наступні послуги:

Групові та індивідуальні тренування з фітнесу адаптовані для людей зрілого віку
Йога-терапія та дихальні практики для покращення загального самопочуття
Персональні консультації з планування збалансованого харчування
Онлайн підтримка та доступ до навчальних матеріалів
Домашні програми тренувань та рекомендації для підтримання активності

3. Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
Отримувати професійні консультації та підтримку наших спеціалістів
Змінювати або скасовувати послуги відповідно до умов програми
Отримувати інформацію про зміни в програмах або розкладі

Ваші обов'язки:

Надавати точну інформацію про стан здоров'я та медичні протипоказання
Дотримуватися рекомендацій тренерів та інструкцій з безпеки
Своєчасно сплачувати за послуги відповідно до обраного тарифу
Повідомляти про зміни в стані здоров'я, які можуть вплинути на тренування
Поважати інших учасників та дотримуватися правил поведінки

4. Оплата та відшкодування

Всі ціни на послуги вказані в українських гривнях і можуть змінюватися. Оплата здійснюється:

Щомісячно для регулярних програм
Разово для індивідуальних консультацій та спеціальних послуг

Відшкодування можливе у наступних випадках:

Скасування з нашого боку більше ніж за 24 години до заняття
Медичні протипоказання, підтверджені довідкою лікаря
Неможливість надання послуг з технічних причин

5. Обмеження відповідальності

FitGoal зобов'язується забезпечувати безпечні умови для занять, але не несе відповідальності за:

Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера
Погіршення стану здоров'я через приховування медичних протипоказань
Відсутність результатів через нерегулярність занять або недотримання рекомендацій
Технічні збої в роботі онлайн-платформи з незалежних від нас причин

6. Медичні застереження

Перед початком будь-якої програми фітнесу або зміни харчування настійно рекомендуємо:

Проконсультуватися з вашим лікарем щодо можливості фізичних навантажень
Повідомити нас про всі хронічні захворювання та обмеження
Пройти базове медичне обстеження для оцінки фізичного стану
Регулярно контролювати своє самопочуття під час тренувань

7. Скасування та зміна розкладу

Правила скасування та зміни занять:

Скасування індивідуального заняття з відшкодуванням — за 24 години
Пропуск групового заняття — можливість відвідати інше заняття того ж тижня
Зміна розкладу з нашого боку — повідомлення за 12 годин з альтернативними варіантами
Призупинення послуг з медичних показань — можливе з довідкою лікаря

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому сайті та в програмах (відео, тексти, зображення, методики), є інтелектуальною власністю FitGoal та захищені авторським правом. Користувачам дозволяється:

Використовувати матеріали виключно для особистих потреб
Завантажувати контент для офлайн використання в рамках підписки

Заборонено копіювати, розповсюджувати або комерційно використовувати наші матеріали без письмової згоди.

9. Зміни умов

FitGoal залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про всі зміни ми повідомимо вас не менше ніж за 7 днів через веб-сайт або електронну пошту. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.

10. Врегулювання спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення компромісу, спори вирішуються у відповідності до чинного законодавства України. Ми завжди готові до діалогу та знаходження взаємовигідних рішень для забезпечення найкращого досвіду користування нашими послугами.